Künstliche Intelligenz zur Altersprüfung bei Deutschlands größter Lebensmittelkette
Die Edeka-Gruppe, Deutschlands größte Lebensmitteleinzelhandelskette, setzt am Stuttgarter Flughafen in einer ihrer Mikro-Filialen innovative Technologie zur Altersverifikation ein, die von der Firma Diebold Nixdorf entwickelt wurde. Dies gab das Unternehmen am Dienstag bekannt.
Die Technologie, bekannt als Vynamic Smart Vision Age Verification, nutzt künstliche Intelligenz, um das Alter der Kunden zu schätzen, insbesondere beim Kauf altersbeschränkter Produkte wie alkoholischer Getränke. Diebold Nixdorf, ein Unternehmen, das vor allem für seine Dominanz auf dem Geldautomatenmarkt bekannt ist, stellte diese Technologie erstmals auf der Konvention der National Retail Federation im Januar vor.
Neben der Altersprüfung verwendet die Technologie auch Computer Vision, um festzustellen, ob Kunden Artikel nicht gescannt haben, versehentlich einen Artikel hinzufügen, ohne ihn zu scannen, oder falsche Barcodes verwenden.
Derzeit wird die Technologie ausschließlich in der von Edeka Jaeger betriebenen 24/7-Filiale am Stuttgarter Flughafen eingesetzt. Diebold Nixdorf merkte an, dass eine Altersverifikation in Einzelhandelsgeschäften etwa 22% der Zeit erforderlich ist. In der ersten Woche nach der Einführung wurden mehr als 80% der Käufe mit Altersbeschränkung ohne Eingreifen der Mitarbeiter genehmigt.
„Die Schaffung von schnellen und einfachen Kaufprozessen für unsere Kunden und Mitarbeiter ist entscheidend. Das macht unsere Filiale am Stuttgarter Flughafen besonders attraktiv für vielbeschäftigte Reisende“, sagte Florian Jaeger, Mitinhaber des Geschäfts. „Dank der Unterstützung durch KI konnten wir bereits die Notwendigkeit von Mitarbeiterinterventionen bei Alterskontrollen drastisch reduzieren.“
